随着信息技术的飞速发展，政府数字化转型已成为推动国家治理体系和治理能力现代化的重要途径，广东政务集团有限公司（以下简称“广东政务”），作为广东省政府数字化转型的重要载体，致力于提升政府服务效率，优化营商环境，推动社会经济发展，本文将介绍广东政务集团有限公司在数字化政务领域的创新实践、取得的成就及未来展望。

广东政务集团有限公司概述

广东政务集团有限公司是广东省政府为推进数字化政务改革而设立的重要国有企业，公司秉承“服务群众、便民利民”的宗旨，以数字化技术为驱动，打造全省一体化的政务服务平台，公司致力于实现政务服务跨部门、跨地域、跨层级的协同管理，提高政府行政效能，优化政务服务体验。

广东政务集团有限公司的创新实践

1、构建数字化政务平台

广东政务以“数字政府”建设为核心，打造一体化在线政务服务平台，通过云计算、大数据、人工智能等技术，实现政务服务事项在线办理、数据共享和业务协同，平台涵盖了行政审批、公共服务、政务公开等功能，为群众提供便捷、高效的政务服务。

2、优化政务服务流程

广东政务积极推动政务服务流程优化，实现“一窗受理、限时办结”，通过简化审批环节，压缩办理时间，提高服务效率，推行“网上预约、到现场核验”的方式，减少群众排队等待时间，提高办事便捷性。

3、推进“互联网+政务服务”

广东政务积极响应“互联网+政务服务”行动，推动政务服务向移动端延伸，通过开发移动APP、微信公众号等途径，实现政务服务事项在手机端办理，方便群众随时随地办理业务。

广东政务集团有限公司取得的成就

1、提高政务服务效率

通过数字化政务平台的建设和流程优化，广东政务显著提高了政务服务效率，许多原本需要长时间等待和繁琐手续的业务，现在可以在短时间内完成。

2、优化营商环境

广东政务通过推动政务服务数字化、便利化，为企业提供了更加优质的营商环境，企业可以在平台上快速办理各类业务，降低了企业运营成本，提高了市场竞争力。

3、提升群众满意度

数字化政务平台的建设和“互联网+政务服务”的推进，使得群众在办理业务时享受到更加便捷、高效的服务，群众对广东政务的满意度逐年提升。

广东政务集团有限公司的未来展望

1、深化数字化转型

广东政务将继续深化数字化转型，推动政务服务更加智能化、便捷化，通过引入更多先进技术，优化政务服务平台，提高服务效率和质量。

2、加强数据安全保障

随着数字化政务的推进，数据安全问题日益突出，广东政务将加强数据安全保障，确保群众隐私和企业数据安全。

3、推动跨区域协同发展

广东政务将加强与其他地区的合作，推动跨区域政务协同发展，通过共享资源、互学互鉴，提高整体政务服务水平，为群众提供更加优质的服务。

广东政务集团有限公司作为广东省政府数字化转型的重要载体，通过创新实践和不断努力，取得了显著成就，广东政务将继续深化数字化转型，加强数据安全保障，推动跨区域协同发展，为群众提供更加便捷、高效、安全的政务服务。

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